Siedle Scope FAQ
Häufig gestellte Fragen zum Einsatz und zu den Funktionen von Siedle Scope. Die Liste wird laufend um Themen von allgemeinem Interesse erweitert.
Themen
DECT
Rufnummernanzeige
Ladeschale
In-Home-Bus
Video
Display
Sprach- und Ländervarianten
Mobilteil
Amtsgepräch
Türgespräch
TK-Anlage
Anrufbeantworter
Können Repeater von Siemens Gigaset verwendet werden oder sind Repeater mit mehr als 2 Kanälen  erforderlich ( z. B. KIRK)?
Für die Videoübertragung nutzt Scope Kanalbündelung. Derzeit gibt es keine Repeater, die dieses Verfahren unterstützen.
Wie groß ist die Funkreichweite (im Vergleich zu normalen DECT-Telefonen)?
Die Reichweite entspricht der anderer DECT-Telefone: bis zu 300 m im Freien, bis zu 50 m im Gebäude (stark vom Gebäude abhängig).
Werden Gespräche automatisch von einer Scope-Basisstation an eine andere weitergegeben (DECT-Roaming)?
Nicht mit Siedle Scope allein. DECT-Roaming kann möglicherweise über den Anschluss der Basisstationen an eine DECT-Anlage verwirklicht werden. Roaming ist dann aber eine Funktion der Anlage, über die wir keine gesicherte Auskunft geben können.
Wie viele Mobilteile können an einer Basisstation angemeldet werden?
Es können max. 8 Mobilteile angemeldet werden.
An wie vielen Mobilteilen kann gleichzeitig ein Bild angezeigt werden?
An allen max. 8 Mobilteilen einer Basisstation.
Ist das Bild am Mobilteil sichtbar, auch wenn von einem anderen Mobilteil gesprochen wird?
Beim Türruf erscheint das Bild an allen Mobilteilen. Das gilt auch, wenn mit einem Mobilteil ein Amtsgespräch geführt wird. Wird mit einem Mobilteil eine Sprechverbindung zur Tür aufgebaut, erscheint das Bild nur noch an diesem Mobilteil.
Können während eines Türgesprächs (mit einem Mobilteil) weitere Gespräche mit den anderen Mobilteilen geführt werden?
Ja, sowohl ein Amts- als auch ein Interngespräch, solange DECT-Kanäle frei sind.
Können auch Mobilteile anderer Hersteller angemeldet werden?
Ja, sofern diese nach dem internationalen GAP-Standard arbeiten. DECT-GAP (Generic Access Profile) erlaubt die Kommunikation von DECT-Geräten unterschiedlicher Hersteller untereinander.
Welcher Eco-Modus wird verwendet?
Im ECO-Modus wird die Sendeleistung auf etwa 10-15 Prozent reduziert. Dadurch verringert sich die Reichweite im Freien auf ca. 100 Meter, im Gebäude auf etwa 15-20 Meter (abhängig vom Gebäude). Der ECO-Modus wird in den Einstellungen aktiviert.
DECT
Nach welchem Standard wird die Rufnummernanzeige realisiert?
Internationaler Standard nach FSK (Frequenzumtastung) oder national in einigen Ländern nach DTMF- (SDMF-) Signalen.
DE--------------FSK
DK/NO/SE------DTMF/FSK
AT/CH/IT/ES --FSK
BE/LU----------FSK
FR--------------FSK
NL--------------FSK
GB-------------FSK
Die Basisstation erkennt DTMF und FSK, schaltet deshalb automatisch um.
Rufnummernanzeige
Funktionieren die Tasten der Ladeschale auch ohne Mobilteil?
Nein, die Ladeschale baut keine eigene Funkverbindung auf, ohne Mobilteil sind die Tasten der Ladeschale ohne Funktion.
Sind die Tasten der Ladeschale immer beleuchtet?
Nein, nur wenn das Mobilteil in der Ladeschale steht und die Ladeschale über das Steckernetzteil versorgt wird.
Ladeschale
Können mehrere Scope-Mobilteile parallel in einer Bus-Telefon-Gruppe gerufen werden?
Ja, die Basisstation ist In-Home-Teilnehmer, kann also in eine Gruppe eingebunden werden, auch als Gruppensprecher.

Können mehrere Scope-Basisstationen zusammen mit anderen In-Home-Geräten in einer Gruppe gerufen werden?
Ja. Jede Basisstation ist ein In-Home-Bus-Teilnehmer. In einer solchen Konfiguration ist es vorteilhaft, ein bedrahtetes In-Home-Gerät zum Gruppensprecher zu benennen, da dieser keine Zusatzversorgung benötigt. Scope hat ein Steckernetzteil für die Versorgung der Basisstation, die Energie aus dem Bus reicht für das In-Home-Interface.

Gibt es eine Quittierung (an der Basisstation oder am Mobilteil, optisch oder akustisch) bei Konfiguration per Plug&Play?
Ja, in Form einer LED neben der Programmiertaste für In-Home an der Basisstation. Das Mobilteil ist nicht beteiligt.

Türöffner jederzeit möglich?
Ja, sofern mindestens 1 DECT-Kanal frei ist.

Können Türrufe oder Internrufe zum „Amt“ weitergeleitet werden?
Türrufe können ins Telefonnetz weitergeleitet werden, Internrufe nicht.

Können Türrufe von Scope auf In-Home-Telefone weitergeleitet werden?
Nein, aber im empfohlenen Parallelbetrieb werden sowohl Scope wie die anderen In-Home-Geräte gerufen. Das Gespräch kann mit jedem gerufenen Gerät geführt werden.

Rufunterscheidung Amt/Intern/Etage und mehreren Türen?
8 frei zuordenbare Ruftöne: Tür, Intern, Etage, Amt; Unterscheidung verschiedener Türen über Displaytext.

Wie viele Schalt-/Steuerfunktionen sind möglich?
Max. 15 In-Home-Funktionen (entspricht den Comfort-Modellen der stationären Sprechstellen BTC und BFC 850).

Sind manuelle Türanwahl, Türanwahl mit Video (Kameraaufschaltung) und Kamerasequenzen möglich?
Ja.

Kann ein Türruf von einer anderen Basisstation (oder einem anderen In-Home-Gerät) übernommen werden (Pickup-Funktion)?
Ja, der Türruf wird übernommen, indem am übernehmenden Scope die "letzte Tür" angewählt wird (entspricht "Doppelklick Lichttaste" an anderen In-Home-Sprechstellen. Diese Funktion muss per BPS freigeschaltet werden.)

Ist das Scope-Adressbuch mit der Bus-Programmier-Software (BPS) auslesbar?
Nein.

Wird das DCA in Verbindung mit Scope noch notwendig?
In der gleichen Wohneinheit nicht.

Können In-Home-Meldungen angezeigt werden?
Nein

Kann man mit der Basisstation einen BVD ansteuern (Bild auf TV)?
Die direkte Ansteuerung durch Scope ist nicht vorgesehen. Wir empfehlen, den BVD von einem parallel betriebenen, drahtgebundenen In-Home-Gerät anzusteuern, um das Türbild auf einem Fernsehgerät anzuzeigen. Die Ansteuerung mit Scope benötigt zusätzliche Komponenten (DCA 650/DCSF 600/BSE 650/BVVU 650).

Kann Scope Internrufe zu In-Home-Telefonen senden/empfangen?
Ja.

Kann Scope interne Gruppenrufe bzw. Gruppendurchsagen senden/empfangen?
Nicht als Intercom-Funktion. Wenn Scope an eine TK-Anlage angeschlossen ist, kann es als Telefonnebenstelle Gruppenrufe empfangen oder senden, sofern die Anlage diese Funktion unterstützt.

Unterstützt Scope die In-Home-Rückruffunktion / mit Statusanzeige?
Nein.

Wie lange kann eine Verbindung zur Tür maximal aufrecht erhalten werden?
Beendet der Nutzer die Verbindung zur Tür nicht per Taste, wird sie aus Sicherheitsgründen automatisch geschlossen. Im Auslieferungszustand geschieht das nach drei Minuten, der Zeitraum kann zwischen 1 und 10 Minuten programmiert werden (per BPS).
In-Home-Bus
Wie viele Videobilder werden pro Sekunde zum Mobilteil übertragen?
5 Bilder pro Sekunde.
Werden Bilder automatisch gespeichert (Bildspeicher)?
Nein, die Bildspeicherfunktion übernimmt eine drahtgebundene Comfort-Sprechstelle (BFCV oder BTCV) im (empfohlenen) Parallelbetrieb mit Scope.
Video
Was für ein Display wird verwendet?
Ein brillantes, hochauflösendes 5,5 cm TFT-Farbdisplay mit einer Auflösung von 320 x 240 Pixel.
Display
Welche Menü-Sprachen stehen zur Verfügung?
Es stehen 10 Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Französisch, Dänisch, Schwedisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch, Norwegisch und Polnisch.

Dürfen die Scope-Geräte z. B. in Spanien verkauft und vertrieben werden (unabhängig von evtl. fehlenden Sprachvarianten)?
Ja. Die Ländervarianten unterscheiden sich nur in der Basisstation, die an die länderspezifischen Amtsanschlüsse (Stecker und Software) angepasst ist. Die Mobilteile sind EU-weit gleich (Ausnahme: Das SZM 850-0 für GB unterscheidet sich durch das Steckernetzteil). Siehe hierzu Bestellkatalog 2010/2011, Seite 286-287.

Sind die Steckernetzteile von Basisstation und Ladeschale identisch bzw. können vertauscht werden?
Die beiliegenden Steckernetzteile sind identisch.
Sprach- und Ländervarianten
Kann ein Adressbuch eines Mobilteils auf ein anderes Mobilteil übernommen werden?
Nein, jedes Adressbuch muss separat gepflegt werden.
Welche Ruftöne können am Mobilteil ausgewählt werden?
Das Scope Mobilteil bietet 8 Ruftöne zur freien Zuordnung folgender Rufe: Türruf, Amtsruf, Internruf, Etagenruf. Es kann nicht unterschieden werden zwischen einem Einzeltürruf und einem Ruf an eine Gruppe.
Wie unterscheidet Scope bei der Eingabe zwischen Kurzwahl, interner Anwahl an einer TK-Anlage und örtlicher Rufnummer?
Eine Kurzwahl wird durch längeres Drücken (3-4 sec) der Zifferntaste ausgelöst. Zwischen interner und externer Anwahl unterscheidet in der Regel eine vorangestellte Kennziffer oder ein vorangestelltes Symbol, bspw. die Raute. Das ist abhängig von der TK-Anlage und deren Einstellung.
Mobilteil
Was geschieht, wenn bei bestehendem Türgespräch ein Amtsruf ankommt?
Der Amtsruf wird in bestehendes Türgespräch eingeblendet, das Türgespräch kann beendet und das Amtsgespräch angenommen werden.
Amtsgespräch
Was geschieht, wenn bei bestehendem Amtsgespräch ein Türruf ankommt?
Der Türruf wird in die bestehende Verbindung eingeblendet, das Videobild dargestellt. Türöffnen ist möglich, ohne das Amtsgespräch zu beenden. Soll mit der Tür gesprochen werden, wird das Amtsgespräch geparkt und nach dem Türgespräch weitergeführt.

Wie lange kann eine Verbindung zur Tür maximal aufrecht erhalten werden?
Beendet der Nutzer die Verbindung zur Tür nicht per Taste, wird sie aus Sicherheitsgründen automatisch beendet. Im Auslieferungszustand geschieht das nach drei Minuten, der Zeitraum kann zwischen 1 und 10 Minuten programmiert werden (per BPS).

Kann ein Türruf von einer anderen Basisstation (oder einem anderen In-Home-Gerät) übernommen werden (Pickup-Funktion)?
Ja, der Türruf wird übernommen, indem am übernehmenden Scope die "letzte Tür" angewählt wird (entspricht "Doppelklick Lichttaste" an anderen In-Home-Sprechstellen. Diese Funktion muss per BPS freigeschaltet werden.

Kann man einzelne Mobilteile gezielt von der Türstation anrufen?
Bedingt. Wie jede andere In-Home-Sprechstelle kann eine Basisstation gezielt gerufen werden. Standardmäßig empfangen dann alle an der Basisstation angemeldeten Mobilteile den Ruf parallel. Das lässt sich aber auf Wunsch in den Einstellungen einschränken.
Türgespräch
Wie kann ein Türruf sowohl an Scope als auch an Systemtelefonen einer TK-Anlage signalisiert werden?
In diesem Fall wird ein zusätzliches DCA 650 benötigt, das als BT-Gruppe programmiert werden muss.
TK-Anlage
Lässt sich Scope mit einem Anrufbeantworter (AB) betreiben?
Ja, Scope verhält sich dabei wie jedes andere DECT-Telefon. Es kann parallel zu einem AB am gleichen TAE-Anschluss betrieben werden. Sollen mehrere Scope mit einem AB kombiniert werden, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
1. Virtuelle Anrufbeantworter, wie sie die meisten Telefon- oder VoIP-Betreiber anbieten. Die Nachrichten werden beim Provider gespeichert und können mit dem Telefon/Scope abgerufen werden. Allerdings verlangen einige Anbieter, darunter die Telekom mit der T-NetBox, eine längere Flash-Zeit von ca. 250 Millisekunden. Da Siedle Scope mit einer Flash-Zeit von 100 Millisekunden arbeitet, funktioniert die Bedienung bei diesen Anbietern nicht. Bitte erfragen Sie beim Provider die erforderliche Flash-Zeit, wenn sie vorhaben, einen virtuellen AB einzusetzen.
2. Externe Anrufbeantworter, z. B. von Tiptel oder Audioline, die gemeinsam mit Scope an eine TK-Anlage angeschlossen sind und als interne Nebenstelle gerufen werden. Die Bedienung vom Telefon/Scope aus entspricht einer Fernabfrage des AB.
3. Sprachboxen z. B. im DSL-Router oder in einer TK-Anlage. Bei einer Fritz!Box zum Beispiel kann der integrierte AB vom Telefon/Scope über "**600" angerufen werden, bedient wird er über Zifferneingabe.

Werden auf dem Anrufbeantworter eingegangene Nachrichten von Scope signalisiert?
Das hängt ab vom eingesetzten Anrufbeantworter:
1. Virtuelle AB rufen an, wenn Nachrichten vorliegen. Dieser Anruf wird auf dem Bildschirm angezeigt. Ist die Nummer im Telefonbuch abgelegt, auch im Klartext, beispielsweise als „Neue Anrufe“.
2. Externe Anrufbeantworter geben kein Signal an parallel betriebene Geräte oder Nebenstellen einer TK-Anlage weiter. Nachrichten werden daher nur am AB selbst signalisiert.
3. Sprachboxen in Geräten wie DSL-Routern unterstützen teilweise MWI (Message Waiting Indicator). Sie signalisieren eine Nachricht per Anruf, ähnlich wie die virtuellen AB der Netzbetreiber. Andere schicken eine E-Mail und/oder SMS, wenn Nachrichten vorliegen.
Anrufbeantworter
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